Aviso de privacidad

En la Mejor Natación S.A. de C.V. en lo sucesivo (Club Cañada), estamos comprometidos con el tratamiento de los datos personales de cada uno de los usuarios de nuestras instalaciones, por ello con fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, por lo que Club Cañada quien señala como domicilio, Tlaxcala 5, Barrio de San Francisco, Magdalena Contreras, C.P.10810, Ciudad de México, en su calidad de empresa responsable, dispone del siguiente aviso de privacidad de datos personales, con la finalidad de que el usuario tenga conocimiento del tratamiento que se le dará.

1. Datos personales tratados.
Datos personales tratados. Los datos personales que recopilamos de nuestros Usuarios e Invitados son: nombre completó, domicilio, teléfonos de contacto y/o contacto de emergencia, CURP, género, correo electrónico y fecha de nacimiento. Asimismo, en el caso de que el Usuario opte por contratar los servicios prestados en Club Cañada, se recopilará la información referente a la cuenta bancaria, tarjeta de crédito o tarjeta de débito que el Usuario proporcione para tal efecto, así como su RFC, su huella dactilar para el acceso a las instalaciones, datos que son de los usuarios que ingresan a las instalaciones para las finalidades señaladas en el siguiente numeral.
Cabe mencionar que todos los datos personales antes reseñados son indispensables para el uso de las instalaciones así como brindarle a sus Usuarios los servicios contratados, por lo que, en caso de no aceptar el uso de los mismos para los fines establecidos en el primer párrafo del numeral 2 del presente Aviso de Privacidad, nos veremos imposibilitados para prestar los servicios ofrecidos. Asimismo, en virtud del carácter necesario de los datos mencionados, para poder prestar dichos servicios, el Usuario declara que es de su conocimiento que en caso de revocación del consentimiento o del ejercicio del derecho de cancelación u oposición para el tratamiento de dichos datos, tendrá lugar, necesariamente, la rescisión del contrato de prestación de servicios que tenga celebrado con Club Cañada, deslindando de responsabilidad para este último. Trataremos aquellos datos personales y documentos de identificación oficial de menores de edad, proporcionados por padres y/o tutores, con el consentimiento de estos últimos en todos los casos.
Los padres y/o tutores podrán ejercer en todo momento los derechos ARCO o revocar el consentimiento para el tratamiento de los datos personales de menores de edad que hubiesen proporcionado para cualquier finalidad relacionada con el plan adquirido o con las actividades de los diversos centros del Responsable siempre y cuando se acredite que cuenta con las facultades para actuar en calidad de padre, madre o tutor del menor.

2. Finalidades del tratamiento.
El uso de los datos del usuario tiene como finalidad lo que a continuación se describe: (1) suscripción del contrato de servicios, (2) identificación y verificación del registro físico y/ o electrónico; (3) contacto a través de distintos medio de comunicación como son, vía telefónica, chat (WhatsApp), redes sociales y otros; (4) identificación al momento de acceso a las instalaciones; (5) facturación de los servicios contratados; (6) para el correcto manejo de alguna situación de emergencia que requiera de la información con que cuenta Club Cañada sobre el estado físico y de salud del menor inscrito; (7) y hacer uso de la aplicación móvil u otros servicios digitales previamente contratados.

Finalidades Primarias: Proveer los servicios solicitados y/o contratados. Responder a sus requerimientos de información, atención y servicio. Evaluar la calidad del servicio que le brindamos. Archivo de registros y expediente de la relación contractual para seguimiento de servicios futuros. Gestión financiera, facturación y cobro. Dar cumplimiento a las obligaciones y compromisos que hemos contraído con usted. La recepción de denuncias y reportes relacionados con violaciones al Código de Conducta por parte de colaboradores de La Mejor Natación, S.A. de C.V. ("Club Cañada”), así como para reportar faltas en el servicio a clientes y proveedores.

Finalidades Secundarias: Elaborar estudios, programas y promociones por medio de redes sociales, que son necesarios para determinar hábitos de uso y consumo.
Ofrecerle nuevos productos y servicios a la medida de sus intereses y necesidades. Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos. Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos. Boletines, circulares y comunicados sobre nuestra organización.
Notificación de cambios, confirmaciones y cancelaciones de clases.

3. Mecanismos de seguridad.
Para garantizar el correcto resguardo de sus datos personales y para dar pleno cumplimiento a las obligaciones que la LFPDPPP establece, se le informa que CLUB CAÑADA tiene implementadas las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias y suficientes para la correcta protección de los datos.

4. Ejercicio de derechos ARCO.
Usted puede ejercer ante Club Cañada, en cualquier momento, sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y/o Oposición al tratamiento de sus datos personales mediante solicitud por escrito que deberá ser enviada directamente el domicilio Tlaxcala 5, Barrio de San Francisco, Magdalena Contreras, C.P.10810, México D.F.
En un plazo máximo de 20 días hábiles obtendrá respuesta a su solicitud, por la vía que usted elija libremente en el formato. (FORMATO ARCO ADJUNTO QUE PODRÁ DESCARGAR DE LA PÁGINA WEB:
WWW.CCNATACION.COM), escrito en el cual se deberá de incluir (a) nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; (c) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO, (d) la manifestación expresa del derecho (acceso, rectificación, cancelación u oposición) que quiere ejercer sobre tratamiento de sus datos personales; (e) número de matrícula y copia de contrato para identificación en el sistema; f) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

5. Sus datos personales no serán transferidos a terceras personas o empresas.
Para cumplir con las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad, podrán ser únicamente remitidos a personas o empresas que tengan el carácter de encargados.

6. Cambios al aviso de privacidad.
Nos reservamos el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Estas modificaciones estarán disponibles al público en la dirección web: www.ccnatacion.com

7. Uso de cookies, web beacons y JavaScript.
Las cookies son una pequeña pieza de información enviada automáticamente por nuestro sitio web, las cuales son almacenadas en su navegador. De esta manera el sitio web puede consultar dicha información para conocer la actividad previa del usuario y agilizar algunos procedimientos como mantener la sesión o identificar qué secciones del sitio ya visitó.

Las web beacons, en conjunto con los JavaScripts de métricas web, permiten almacenar información sobre los patrones de uso de nuestro sitio web. Le informamos que utilizamos esas herramientas para obtener información estadística como la siguiente:

Tipo de navegador y sistema operativo, las páginas de Internet consultadas, origen de la visita, la dirección IP de acceso, tiempo de permanencia en nuestro sitio, entre otros datos estadísticos.

Las cookies, el JavaScript y otras tecnologías de seguimiento y rastreo pueden ser deshabilitadas; sin embargo, desactivarlas puede generar que el sitio web o algunas de sus funcionalidades no se desempeñen adecuadamente.

8. ¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales?
Si después de haber ejercido sus Derechos ARCO ante La Mejor Natación, S.A. de C.V. (“Club Cañada”), por medio de los mecanismos establecidos en este Aviso de Privacidad, usted considera que la respuesta ha sido insatisfactoria o incompleta; o presume que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta o acción de nuestra parte; o cuenta con evidencia de que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI. Para mayor información visite:
www.ifai.org.mx.

9. Departamento de Sistemas y Tecnologías de la Información.
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y con el fin de Asegurar la protección y privacidad de los datos personales, así como regular el acceso, rectificación, cancelación y oposición del manejo de los mismos por parte de la sociedad denominada La Mejor Natación S.A. de C.V. ("Club Cañada”) establece el siguiente:

Con la aparición de nuevas tecnologías susceptibles de ser empleadas para la difusión de las actividades de las Instituciones que forman parte de La Mejor Natación, S.A. de C.V. ("Club Cañada”) y en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y con el fin de asegurar la protección y privacidad de los datos personales, así como regular el acceso, rectificación, cancelación y oposición del manejo de los mismos, se establece el siguiente:

10. Uso de fotos y videos.
La Mejor Natación, S.A. de C.V. ("Club Cañada”) con domicilio en Tlaxcala 5, Barrio de San Francisco, Magdalena Contreras, C.P.10500, México D.F. es responsable de realizar fotografías y/o videos de sus alumnos, así como de sus padres o tutores. Estas fotografías y videos podrán ser publicados en la página web, redes sociales como Youtube, Facebook, lnstagram y Twitter, folletos y/o anuncios publicitarios. El uso de estas fotografías y videos es únicamente promociona! para las Instituciones que dependen de La Mejor Natación, S.A. de C.V. ("Club Cañada”). Las personas cuyas fotografías o videos sean publicadas, no tendrán derecho a reclamar compensación económica alguna por el uso de su imagen.

Asimismo, le informamos que las fotografías y videos podrán ser transferidas a personas distintas a La Mejor Natación, S.A. de C.V. En ese sentido, las fotografías y videos podrán ser compartidos con medios de comunicación impresos, digitales, y páginas dedicadas a la promoción, con el fin de promocionar a las instituciones que dependen de La Mejor Natación, S.A. de C.V. Si usted no manifiesta su oposición para que se publiquen y transfieran fotos y videos de usted y/o de sus hijos o menores bajo su tutela, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

Usted tiene derecho de oponerse al uso de su imagen, o de sus hijos o menores bajo su tutela, así como de oponerse al tratamiento de la misma o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para tal motivo, usted deberá dirigir una carta firmada exponiendo los motivos de la oposición al Departamento de Protección de Datos indicado en nuestro Aviso de Privacidad. Si usted se opone al uso de su imagen, o de sus hijos menores bajo su tutela, La Meior Natación, S.A. de C.V. tendrá la obligación de omitir de toda publicación sus fotos y videos, a partir de la fecha en la que usted lo exprese por escrito. Esta acción no aplicará retroactivamente a publicaciones anteriores a la fecha en la que usted lo exprese por escrito. Por lo expuesto en el párrafo anterior, La Meior Natación, S.A. de C.V. y sus instituciones pide el consentimiento a los padres o tutores legales en los términos establecidos en el presente, con el fin de hacer uso de los datos recabados e imágenes en las cuales aparezcan individualmente o en grupo, niños y niñas participantes en las diferentes actividades promovidas.